경동보일러 에러코드 12, 즉시 해결하는 완벽 가이드!

경동보일러 에러코드 12, 즉시 해결하는 완벽 가이드!

 

목차

1. 에러코드 12, 왜 발생할까요?
2. 간단 자가 진단 및 해결 방법
   • 전원 재인가: 가장 기본적인 첫걸음
   • 분배기 및 각방 밸브 점검: 난방 효율의 핵심
   • 난방수 필터 청소: 이물질 제거로 순환 원활하게
   • 배관 내 공기 빼기: 에어 콕크 활용하기
   • 보충수 밸브 확인: 물 부족은 곧 에러!
3. 전문가 도움이 필요할 때: 언제 AS를 불러야 할까요?
4. 에러코드 12 예방을 위한 꿀팁

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1. 에러코드 12, 왜 발생할까요?

경동보일러 사용자라면 한 번쯤 겪어봤을 법한 에러코드 12는 난방수 순환 불량을 의미합니다. 보일러는 난방수를 순환시켜 열을 각 방으로 전달하는데, 이 순환 과정에 문제가 생기면 에러코드 12가 발생하며 보일러 작동이 멈추게 됩니다. 주로 난방 배관 내 공기 유입, 난방수 부족, 배관 막힘, 순환 펌프 이상 등 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 특히 추운 겨울철 보일러가 갑자기 멈춘다면 여간 당황스러운 일이 아닐 텐데요. 하지만 대부분의 경우 간단한 자가 진단과 조치로 해결이 가능합니다. 이 글에서는 경동보일러 에러코드 12를 스스로 해결하는 방법을 자세히 알려드리겠습니다.

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2. 간단 자가 진단 및 해결 방법

에러코드 12가 발생했을 때 바로 서비스센터에 연락하기보다는 몇 가지 간단한 방법으로 자가 진단을 시도해 볼 수 있습니다. 아래 단계를 순서대로 따라 해 보세요.

전원 재인가: 가장 기본적인 첫걸음

가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 보일러의 전원을 껐다가 다시 켜는 것입니다. 보일러의 메인 전원 플러그를 뽑거나 차단기를 내린 후 약 5분 정도 기다렸다가 다시 연결해 보세요. 일시적인 시스템 오류나 오작동으로 인해 발생한 에러는 전원 재인가만으로 해결되는 경우가 많습니다. 보일러가 재부팅되면서 시스템이 초기화되고, 다시 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

분배기 및 각방 밸브 점검: 난방 효율의 핵심

난방 효율과 직결되는 중요한 부분이 바로 분배기와 각방 밸브입니다. 각 방으로 난방수를 공급하고 회수하는 역할을 하는 분배기의 모든 밸브가 활짝 열려 있는지 확인해야 합니다. 간혹 특정 방의 난방을 위해 밸브를 잠그는 경우가 있는데, 이로 인해 전체 난방수 순환에 문제가 생겨 에러코드 12가 발생할 수 있습니다. 밸브가 완전히 열려 있지 않다면 손으로 돌려 완전히 열어주세요. 특히 겨울철 장시간 사용하지 않은 방의 밸브가 잠겨있을 가능성이 높습니다.

난방수 필터 청소: 이물질 제거로 순환 원활하게

보일러 내부에는 난방수 속 이물질을 걸러주는 난방수 필터가 있습니다. 이 필터에 녹물이나 스케일 등의 이물질이 쌓이면 난방수 순환을 방해하여 에러코드 12를 유발할 수 있습니다. 난방수 필터는 일반적으로 보일러 하단이나 배관 중간에 위치해 있으며, 서비스 밸브를 잠근 후 필터 캡을 열어 내부의 거름망을 꺼내 깨끗하게 청소해 줄 수 있습니다. 청소 후에는 반드시 캡을 다시 단단히 잠그고 서비스 밸브를 열어줍니다. 필터 청소는 주기적으로 해주는 것이 보일러 수명 연장에도 도움이 됩니다.

배관 내 공기 빼기: 에어 콕크 활용하기

난방 배관 내에 공기가 유입되면 난방수 순환이 방해되어 에러코드 12가 발생할 수 있습니다. 특히 보일러를 새로 설치했거나 배관 공사를 한 경우, 또는 장시간 보일러를 사용하지 않다가 다시 사용할 때 공기 유입 가능성이 높습니다. 각 방의 분배기나 난방 배관 말단에 위치한 에어 콕크(공기 빼기 밸브)를 열어 공기를 빼주는 작업을 해야 합니다. 에어 콕크를 열면 '쉬익' 소리와 함께 공기가 빠져나오고, 이어서 물이 나오기 시작하면 밸브를 잠가줍니다. 이 작업을 통해 배관 내 공기를 완전히 제거하면 난방수 순환이 원활해져 에러가 해결될 수 있습니다.

보충수 밸브 확인: 물 부족은 곧 에러!

보일러는 난방수 양이 일정 수준 이하로 떨어지면 정상적인 작동을 할 수 없습니다. 난방수 부족은 에러코드 12의 주요 원인 중 하나입니다. 보일러 본체 아래쪽에 위치한 보충수 밸브가 제대로 열려 있는지 확인해야 합니다. 자동 보충 기능이 있는 보일러라도 간혹 밸브가 잠겨 있거나 이물질로 막혀 보충이 원활하지 않은 경우가 있습니다. 밸브가 닫혀 있다면 시계 반대 방향으로 돌려 열어줍니다. 보충수 밸브를 열어도 물 보충이 되지 않는다면 배관 어딘가에 문제가 있거나 보일러 자체의 보충수 시스템에 문제가 있을 수 있습니다.

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3. 전문가 도움이 필요할 때: 언제 AS를 불러야 할까요?

위의 자가 진단 및 해결 방법을 모두 시도했음에도 불구하고 에러코드 12가 계속해서 발생한다면, 전문가의 도움을 요청해야 합니다. 이는 순환 펌프 고장, 온도 센서 불량, PCB(메인 컨트롤 보드) 이상 등 일반인이 해결하기 어려운 보일러 내부 부품 문제일 가능성이 높습니다. 무리하게 자가 수리를 시도하면 더 큰 고장을 유발하거나 안전 사고의 위험이 있으므로, 즉시 해당 제조사의 서비스센터에 연락하여 정확한 진단과 수리를 받는 것이 현명합니다.

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4. 에러코드 12 예방을 위한 꿀팁

에러코드 12는 대부분 난방수 순환과 관련된 문제이므로, 평소에 몇 가지 습관을 들이는 것만으로도 충분히 예방할 수 있습니다.

• 정기적인 난방수 필터 청소: 1년에 한두 번 정도 난방수 필터를 청소해 주는 것이 좋습니다.
• 난방수 보충 상태 확인: 보일러 전면에 표시되는 난방수 압력 게이지를 주기적으로 확인하여 적정 압력을 유지하도록 합니다.
• 동결 방지: 겨울철에는 보일러 동결 방지 기능을 활성화하거나 장시간 외출 시에도 최저 온도를 설정하여 난방수를 순환시켜 주는 것이 좋습니다.
• 각방 밸브 상시 개방: 특별한 경우가 아니라면 모든 각방 밸브를 항상 열어두어 난방수 순환이 원활하게 이루어지도록 합니다.

이러한 예방 조치들을 통해 에러코드 12 발생을 최소화하고, 따뜻하고 편안한 겨울을 보내시길 바랍니다.